Política de envío

Condiciones de envío:

España penínsular: 

Al realizar un pedido desde nuestra página web, los gastos de envío se incluyen en el precio final de tu pedido, ya que el sistema calcula los costes de entrega dependiendo de la dirección de envío y el importe de los productos de la cesta y los modifica automáticamente al añadir productos o variar las cantidades.

Podrá ver todos los gastos desglosados en su carrito de la compra antes de confirmar el pedido: los productos elegidos, el coste de envío y las posibles comisiones e impuestos. Es muy importante que antes de hacer clic en el botón “Finalizar compra” compruebes que todo el contenido del carrito sea correcto.

La empresa de transporte realizará la entrega de la mercancía en la dirección solicitada.

En el caso de envíos a países fuera de la UE, el cliente es responsable de los posibles costes de aduanas o impuestos locales. El IVA no será reembolsado en las ventas internacionales.

Política de envíos

Todos los pedidos se preparan y se envían, en la medida de lo posible, en el transcurso de 24 horas laborables.

Una vez gestionado el pedido, el plazo habitual de entrega es de 24/48 horas en España peninsular. En Baleares y Canarias, los plazos pueden ser superiores.

Los viernes no se realizan envíos, por lo que los pedidos recibidos desde el jueves a las 14:00 h hasta el domingo se prepararán y enviarán el lunes o el siguiente día laborable, sin considerar festivos nacionales y/o locales. Los envíos se realizan desde la Comunidad de Madrid.

En períodos especiales, campañas promocionales o incidencias logísticas, los plazos habituales de preparación y entrega pueden verse ampliados.

Bee Original se compromete a entregar el pedido en perfecto estado en la dirección facilitada por el cliente. Con el fin de optimizar la entrega, recomendamos indicar una dirección en la que el pedido pueda ser recibido dentro del horario laboral habitual.

Bee Original no será responsable de las incidencias derivadas de una dirección de entrega incorrecta, incompleta u omitida por el usuario en el momento de realizar el pedido.

En promociones especiales de envío gratuito, estas solo serán aplicables a los pedidos con entrega en España peninsular, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Trabajamos con productos naturales y selecciones cuidadas, sujetas a disponibilidad por motivos de producción, estacionalidad o circunstancias externas. Por ello, de manera excepcional, y por causas como incidencias en la preparación, falta puntual de existencias o cualquier circunstancia ajena a Bee Original, el envío podrá demorarse hasta un máximo de 7 días laborables, informando previamente al cliente.

Para cualquier consulta relacionada con tu pedido, puedes escribirnos a hola@beeoriginal.es